青岛农商银行坚持思想铸魂、育人凝心，盘活用好青岛市金融教育示范基地、企业文化中心、思政空间三大核心教育阵地，打破传统理论宣讲模式，推动思想政治引领与业务发展、志愿服务深度融合。一是将思政教育嵌入金融助企、乡村振兴、公益志愿服务一线，组织职工常态化开展金融知识普及、助农惠民、企业纾困等实践活动，二是以文体活动赋能思想引领，组织三八节风采展示、公益献血等内部活动3场，组队参加全市职工匹克球、太极拳等文体赛事3次，参与全省工会练兵、全市百姓宣讲等竞赛2次，斩获省级一等奖3项。通过理论学习+实践践学双向赋能，切实把思想引领成效转化为深耕普惠金融、服务地方发展的实际行动，引导全体职工在一线服务中践行初心使命、锤炼责任担当。

立足本土银行特色，全力打造接地气、有温度、有情怀的“家”文化体系。对外构建“邻里一家亲、政银一家亲、同心一家亲”三维发展格局，主动联动社区、政府单位、合作企业开展共建活动，深化多方协同合作，树立本土金融暖心品牌形象。对内深耕职工家园建设，常态化开展节日暖心慰问、员工荣休关怀、文体联谊、团队团建等活动，新增生日鲜花慰问、健身运动场地预约、高考志愿指导、中秋在青异地职工团建、健康管理市集等6项关爱举措，升级职工子女暑期托管、夏日送清凉等4项服务，将温情文化渗透职工工作生活方方面面。以暖心文化凝聚人心、汇聚力量，有效增强职工归属感、幸福感和集体凝聚力，营造团结和睦、积极向上的企业文化氛围。

严格落实职代会制度，做实职代会闭环管理体系，切实保障职工知情权、参与权、表达权、监督权。创新搭建线上线下双线诉求收集平台，线上依托企业微信、数智群工系统畅通便捷反馈渠道，线下通过班子基层帮包、一线走访座谈、职工座谈交流会等形式，常态化倾听一线职工心声、广泛征集工作建议。建立职工诉求台账，实行“收集-登记-办理-反馈-回访”闭环管理，确保职工诉求件件有落实、事事有回应。充分尊重职工主体地位，有效破解基层工作难点、职工生活堵点，营造民主和谐、共建共治的良好工作氛围。

聚焦职工职业成长，搭建多元化、阶梯式职工职业发展体系。推行机关与基层双向轮岗交流机制，打破岗位壁垒，助力职工全方位成长。建立分层分类培训研修制度，针对新员工、基层骨干、管理干部定制差异化培训方案，配套专业证书考取激励、技能提升奖励机制，全面激发职工学习提升热情。抓实青年员工、党外员工两支队伍建设，建立理论学习旁听机制，升级“青马工程”培训模式，推出“奋斗者开讲啦”“劳模工匠面对面”等教育形式，为全行高质量发展储备优质人才队伍。

构建“身心双护、文体赋能”全方位职工关爱体系，全方位守护职工身心健康。严格落实全员年度健康体检制度，常态化开展心理健康讲座、情绪疏导活动，帮助职工缓解工作压力、调节心理状态。组建职工文体俱乐部，常态化开展全员可参与、接地气的文体活动，丰富职工业余生活。健全精准帮扶机制，聚焦困难职工、重病职工开展一对一精准帮扶，落地职工子女托管工作，切实解决职工工作生活后顾之忧。同时，持续推进基层网点标准化升级改造，完善职工小食堂、爱心妈妈小屋、户外劳动者驿站等便民阵地，坚持资源下沉、关爱倾斜一线，以扎实细致的工会保障稳定职工队伍、凝聚全员向心力。